2020年一场突发的新冠疫情给我们生活和工作带来巨大影响，给实体经济更是带来一定的冲击，同时，疫情也助推了电商直播产业的迅速崛起，全民直播成为热潮。2020年4月，太和集团及各商城正式开展直播带货，取得比较好的宣传效果。善于总结，方能不断进步，为对今后集团商业直播有更加清晰的规划和部署，让直播更好地为实体商业发展助力，2020年11月10日，太和集团商业运营中心在太和大厦27楼会议室召开太和集团商业直播专题研讨会。

       太和集团总裁兼太和电子城总经理李美璇、太和集团商业运营中心总经理杨遇春、各企业总经理、企划部和市场部等人员参加了本次研讨会。大营商业运营和四会玉博城在本商城通过远程会议形式参会。

       本次研讨会分为三个部分：2020年各商城直播情况汇报、2021年各商城直播发展思路探讨、杨总整体部署和李总重要指示。

       各商城企划部就2020年直播工作开展的现状和取得效果、在直播工作中存在的主要问题及2021年直播工作的发展目标进行了详细的汇报。

       为了能够让直播工作在2021年有更加清晰的方向和更加明确的战略思路，与会人员就2021年直播发展思路进行深入探讨，各商城总经理对2020年本商城的直播工作进行了总结和点评，同时对2021年的直播工作也提出了自己的想法和建议。

会上杨总对2021年直播发展进行整体部署

杨总说：2020年已经进入年底收尾工作，各商城要提前制定详细的2021年的直播计划和费用预算，同时提出以下五点要求：

1、找准自身定位：对于直播工作，各商城一定要清晰自己的定位，直播作为实体市场的补充、企划营销的延伸、销售渠道的扩展，是打通实体卖场线上线下的一个重要工具；

2、制定考核计划：各企业要制定详细的考核目标，要从粉丝增长、成交量、线上到线下转化率等三个方面进行考核；

3、注意直播细节：公域平台和私域平台要双线并行，未来进行择优选择，固定主播打造人设、制定合理账期，要严格执行、科学做好2021年直播预算；

4、打造特色内容：各商城要根据自身特点打造特色内容，打造独特账号标签，让直播更具有意义；

5、线上线下融合：线下营销活动作为实体卖场最有效的宣传方式一定要持续进行，并且通过直播等线上活动有效融合，向卖场引流。

李总首先阐述开展直播工作的意义和目的

李总说：在疫情期间，电商直播产业迅速崛起，在这种趋势下，我们应该顺势而为， 利用好直播加强各商城的品牌宣传推广，让更多消费者对各商城有更深入的了解，通过各商城日常的直播工作，引导经销商进行直播，提振经销商信心，同时，通过直播扩展销售渠道，提升商城的销量。

李总对集团商业运营中心及各商城在今后的直播工作当中提出以下几点要求：

1、提升专业性：加强主播团队的专业度，打造独特主播人设，多看多学；粉丝积累与维护非常重要，做好粉丝运营工作加强粉丝群内的互动形式和内容；要让更多的经销商和厂家积极参与到直播当中；

2、提升选品能力：在直播中选品需要下功夫，直播选品非常重要，要从新品、爆品、宣传品三个方面进行选品；

3、开展多平台运营：除了爱逛之外，增加抖音、快手等公域流量平台，公域流量和私域流量双线并行，各商城直播时段可以根据商城情况进行调整；

4、集团统筹规划：商业运营中心对于直播工作要统筹规划设计，拿出整体方案，包括主播培训计划，打造星主播计划；

5、聚焦核心重点：在日常企划工作中，适当做减法，减少不必要资讯类发布，为企划工作减负，让大家更能集中精力聚焦重点核心工作！

6、提高重视与支持：各商城总经理要充分重视直播工作，给予企划部支持和帮助；同时商业运营中心企划部要与各商城企划部积极做好沟通，配合各商城做好工作。

       最后，李总鼓励大家一定要坚定信心，直播是一个不断积累的过程，在过程中发现问题及时进行有效调整才能够更好的将直播工作进行下去。2020年是太和集团的学习年，大家要不断加强学习，主动学习，集团商业运营中心要统筹资源，拿出整体直播规划，制定明年直播工作计划。同时告诉大家，对于直播工作要端正态度，要有一杆子杵到底的精神，咬定青山不放松，将我们的直播工作做得更具有意义。

       本次会议不但是一次总结经验的沟通会议，更是一场碰撞智慧、决胜未来的战略会议，集团领导清晰的方向、明确的战略让我们更加信念百倍，更加清晰的2021年的直播方向和更加明确的战略思路，对太和集团明年借势直播浪潮，助力实体商业发展起到积极的推动作用。