根据集团总体战略，以培训提升员工繁荣市场的素质和能力是系统化培训的核心作用之一。9月20日，应各企业市场运营管理及相关部门的的要求，在前期集团商业运营中信推行市场运营若干重要管理工具的基础上，针对大量的市场信息、数据高效分析与应用等面临较多问题，集团人力资源部组织各企业市场部、办公室、营销部、保安部等主要的市场运营相关部门骨干员工30余人在太和大厦26层会议室参加了EXCEL在市场运营管理中的应用技巧专题培训会。

本次培训内容是根据前期集团下属各商业企业大量的市场数据采集、汇总、分析、应用需求和问题而设定的。具体涵盖：订单、销售、客户信息等各类市场运营直接相关的数据和信息的分类、汇总、整理，数据记录、类型转换、筛选，透视表布局功能等，表格、单元格引用、动态图表以及主要函数的应用等诸多知识技巧，针对性强、实用性强、技巧性强，对现实工作和问题的解决有很大指导意义。

培训由集团资源部马慧娟经理担任主讲。马慧娟经理以丰富的数据统计分析运用和多年企业资源管理的实战经验，将EXCEL各种强大的统计分析功能，以实际市场管理工具案例讲解和实操演练的方式，使员工迅速对接上本职工作，灵活掌握和运用，提升工作效率。一堂课下来，EXCEL功能的强大令人叹为观止，马慧娟经理的讲解与学员互动也是精彩纷呈。

好的工具必须在实践中才能发挥它的作用，好的学习是要通过绩效提升来检验的。通过培训，学员们反映很多数据汇总、整理与分析的现实问题得到了解决，表示要活学活用在课堂上所学的知识，大大提升日常的数据分析相关工作的效率。